跨境电商通关服务平台由电子口岸搭建，连接海关、检验检疫、公安、税务、外管、商务、工商等监管部门，以及电商、物流、金融机构等商业主体，为中国（青岛）跨境电商综合试验区和山东其他地区提供线上"单一窗口"，为建设跨境电商信息共享体系、金融服务体系、智能物流体系、电商信用体系、统计监测体系、风险防控体系提供信息基础及交换平台
一次备案：包括企业备案、商品备案、商品预归类查询。 关检申报：处理进出口B2B、出口B2C、进口B2C直购和进口B2C保税等业务申报，对出口B2C提供清单汇总报关功能。 退税结汇：企业通过跨境电商单一窗口提交退税申请。 查询统计：提供综合查询、物流查询、统计分析、HS编码查询、简化归类以及跨境商品清单查询的功能。
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